Das Einkaufen in Online-Shops ist heute sehr beliebt, die Verkäufe in ihnen steigen, und die Käufer sind mit den Einkäufen zufrieden, aber auch enttäuscht, und die Käufer teilen ihre Eindrücke in sozialen Netzwerken. Netzwerke und Bewertungsportale. Ein solcher „Meinungsaustausch“ist unter den Nutzern sehr verbreitet, und die Lektüre solcher „Opusse“ist bei potenziellen Käufern äußerst gefragt. Und wie sonst können Sie die Arbeit der Ressource bewerten, insbesondere wenn es um Online-Parfumshops geht. Informationen über die Qualität der verkauften Ware, deren Echtheit und Lieferung müssen aus erster Hand geklärt werden. Dies werden wir tun, indem wir die Arbeit der Website "Spirits.rf" analysieren, deren Bewertungen erwartungsgemäß unterschiedlich sind. Die Seite ist in bestimmten Kreisen bekannt - "Parfümeure" und einfach Liebhaber guter Aromen. "Gehen" Sie durch den Laden und wir.
Über den Online-Shop
Im Jahr 2008 führten die Eigentümer eines Einzelhandelsnetzes, das damals gefragte Parfüms verkaufte, eine Überwachung der Käufer durch, die einen stetigen Abwärtstrend beim Umsatzwachstum von Produkten in Einzelhandelsgeschäften aufzeigte. ZusammenDamit wurde das Streben der Verbraucher, in Online-Shops einzukaufen, deutlich. Daher wurde die riskante Entscheidung getroffen, alle Einzelhandelsgeschäfte zu schließen und stattdessen einen eigenen Online-Parfümladen 99ml.ru zu eröffnen. Der Name erwies sich als ungewöhnlich und einprägsam, aber völlig unmerklich, was die Möglichkeit wiederholter Einkäufe auf der Website erschwerte und vor allem die Aussicht auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Stammkunden erschwerte. Die Umbenennung des Shops in „Parfüm.rf“erwies sich als Volltreffer, wie die stetig wachsende Zahl von Kunden belegt, die nicht nur im Shop einkaufen, sondern dies regelmäßig tun und die Ressource auch weiterempfehlen Familie und Freunde. Bewertungen über den Parfüm.rf-Shop dienen als klare Bestätigung, dass die Website bekannt, gefragt und relevant ist.
Qualitätsware
Die Macher der Internetseite sind sich bewusst, dass der Handel mit Parfümprodukten ein ziemlich schwieriges und riskantes Geschäft ist. Dem Käufer wird nicht nur angeboten, das Produkt ohne den notwendigen Vortest zu erwerben, sondern es wird auch dessen Qualität in Frage gestellt. Die Angst, Opfer eines skrupellosen Verkäufers zu werden und „glücklicher“Besitzer einer Fälschung zu sein, kann abschrecken. Aber solche Erfahrungen sind für einen Online-Shop nicht schlimm, da er ausschließlich mit Originalprodukten arbeitet. Er ist bereit, seine Qualität mit den entsprechenden Unterlagen - Zertifikaten und Konformitätserklärungen - zu bestätigen. Qualität. Die wichtigste Bestätigung für die Echtheit der Ware sind aber die Bewertungen auf „Parfume.rf“. Seine Gründer überzeugen ihre potenziellen Kunden buchstäblich, sich mit ihren Eindrücken in verschiedenen Bewertungen, Gruppen in sozialen Netzwerken, Blogs und Foren vertraut zu machen. Zumindest agitieren sie sie sanft dazu, indem sie auf ihrer Seite aktive Links platzieren, die den Nutzer zu bestimmten Seiten führen. Es ist zu beachten, dass Bewertungen zur Arbeit des Online-Shops und zur Qualität seiner Produkte keiner Filterung unterliegen, da es unter der großen Masse positiver Bewertungen eine Reihe moderater und sogar negativer gibt. Nun, es macht auch Sinn, sich mit ihnen vertraut zu machen, damit das Gesamtbild nicht zuckersüß und bezeichnend, sondern real entsteht. Es ist schließlich unmöglich, es allen recht zu machen. Die Mitarbeiter der Internetressource haben als Hauptaufgabe die Aussicht, Stammkunden zu gewinnen und nicht für einen einmaligen Kauf zu werben, auch wenn dieser recht umfangreich ist. Alle Abteilungen des Webunternehmens sind auf kundenorientiertes Arbeiten ausgerichtet, was sich mit „Der Kunde hat immer Recht“umschreiben lässt.
Als Beispiel möchte ich Rezensionen zu "Montal" abgeben. "Dukhi.rf" hat sich als sehr würdig erwiesen, wenn es darum geht, heute mega-populäre Parfümprodukte zu verkaufen. Unter der gesamten Masse der Nutzer, die Bewertungen geschrieben haben, waren weniger als 5 % mit der Qualität des Toilettenwassers unzufrieden, was eine hohe Bewertung für die Arbeit einer Ressource im Bereich Kosmetik und Parfümerie ist.
Auftritt der Onlineshop-Website
Lesen Sie Rezensionen über den Laden "Perfume.rf", Sie kommen zudie Schlussfolgerung, dass die Benutzeroberfläche der Website etwas überladen ist und praktisch nicht davon gesprochen wird, den Online-Shop auf intuitiver Ebene zu nutzen. Benutzer bemerken, dass das Webdesign der Ressource auf Verbraucher ausgerichtet ist, die genau wissen, was sie kaufen möchten. Für diejenigen, die "auswählen" möchten, ist die Seite etwas umständlich. Nun, für Stammkunden ist es so einfach wie ein gelesenes Buch. Wie dem auch sei, die auf den Seiten des Online-Shops bereitgestellten Informationen sind umfassend, vollständig und zuverlässig, und das Design ist schön und übersichtlich. Nach Ansicht der Benutzer wird die Unannehmlichkeit der Nutzung der Ressource durch die Qualität der gelieferten Produkte mehr als ausgeglichen.
Produktkatalog
Auf den Reiter „Katalog“möchte ich näher eingehen, denn hier trifft der potentielle Käufer seine Wahl und legt die ausgewählten Produkte in den Warenkorb. Es wird durch die folgenden Abschnitte dargestellt:
- Damenparfümerie;
- Herrenparfümerie;
- verkauf;
- Miniaturansichten;
- Geschenksets;
- Geschenkgutscheine.
Und wenn Sie die Rubriken nicht betreten, sondern den "Katalog" selbst öffnen, gelangen Sie zu einer weiteren Seite - dem "Erzeugerkatalog".
Nach den Bewertungen auf "Perfume.rf" zu urteilen, ist die Auswahl von Produkten recht einfach. Für viele ist das Durchsuchen der Seiten des Geschäfts ein wahres Vergnügen, da es viele relevante informative Informationen zu jeder Marke enthält. Es gibt die Möglichkeit des "Schnellkaufs", das kann auch jederBesuchen Sie die einzelnen Produktseiten, auf denen die Duftpyramide und ihre Beschreibung, das Sortiment an Parfümverpackungen und Bewertungen aufgeführt sind. Der Bereich "Verkäufe" ist immer ein Erfolg, laut den guten Bewertungen auf "Perfume.rf" beginnen Benutzer ihre Suche nach Düften von dort aus.
Zahlung und Lieferung der Ware
Sie können Ihre Bestellung auf verschiedene Arten bezahlen:
- Barzahlung an den Kurier nach Erh alt;
- per Überweisung oder Zahlung per Quittung über eine Bankfiliale;
- mit einer VISA- oder MASTERCARD-Bankkarte;
- unter Verwendung virtueller Geldbörsen: Yandex. Money, WEBMONEY, QIWI.
Bewertungen in der Online-Parfümerie "Perfume.rf" bestätigen, dass eine solche Vielf alt an Zahlungsarten für Bestellungen für Kunden sehr angenehm ist und jeder von ihnen eine bequeme Zahlungsmethode wählt.
Die Lieferung der Produkte erfolgt ebenfalls auf verschiedene Weise:
- unter Verwendung eines Kuriers, diese Methode beinh altet alle Zahlungsarten;
- Russische Post, die Bestellung wird erst nach 100% Vorauszahlung ausgeführt.
Die Lieferung hängt von der Anzahl der gekauften Parfums und dem geografischen Standort des Kunden ab. Beim Kauf von Waren im Wert von 5000 Rubel oder mehr ist die Lieferung des Pakets kostenlos. Die Käufer von Perfume.rf stellen in ihren Bewertungen fest, dass das Produkt immer in der richtigen Form, sorgfältig verpackt und unbeschädigt ankommt.
Angebote auf der Website
Nach dem Feedback der Mitarbeiter von "Dukhov.rf" nutzen die Benutzer aktiv die Möglichkeiten der Sonderangebote und nehmen an den Werbeaktionen des Online-Shops teil:
- Aktion "Geburtstag". Demnach können Käufer, die bei der Registrierung ihr Geburtstagsdatum angegeben haben, einen Rabatt von 10% beim Kauf nutzen. Die Aktion beginnt 10 Tage vor dem Geburtstag und endet 10 Tage danach.
- Aktion "Probe als Geschenk". Eine Duftprobe aus der Kategorie „Bestseller“wird einem Kunden, der auf der Website eine Bestellung im Wert von 3.000 Rubel oder mehr aufgegeben hat, als Geschenk zur Verfügung gestellt. Angebot unbegrenzt.
- Promotion "Soziale Netzwerke". Durch die Registrierung in den offiziellen Gruppen "VKontakte" oder auf Facebook erhält der Benutzer einen dauerhaften Rabatt von 3% auf Waren. Die Dauer der Aktion ist nicht begrenzt.
- Useful Friends Affiliate-Programm. Bewertungen im Online-Shop "Perfume.rf" aus St. Petersburg und anderen Städten Russlands bestätigen, dass sie das "Partnerprogramm" gerne nutzen, ihre Freunde und Bekannten zum Einkaufen anregen und 5% auf ihrem Bonuskonto verdienen.
Zusammenarbeit mit Großhändlern
Der Online-Shop liefert Parfums an Großhändler aus der Russischen Föderation. Feedback von Großhandelseinkäufern auf „Spirits.rf“ist ein eher seltenes Phänomen. Die Eigentümer von Einzelhandelsgeschäften und Parfümerieabteilungen, die auf der Website des Unternehmens eine Bestellung aufgegeben haben, stellen fest, dass die Zusammenarbeit zu für beide Seiten vorteilhaften Bedingungen erfolgt, ein persönlicher Manager mit dem Kunden zusammenarbeitet und alle Wünsche und Kommentare des Großhandelskäufers akzeptiert werdenbeachten und berücksichtigen. Nach diesen Bewertungen auf Perfume.rf zu urteilen, muss der Mindestkaufbetrag mindestens 50.000 Rubel betragen, die Zahlungs- und Lieferbedingungen werden persönlich ausgehandelt und nach einem individuellen Programm durchgeführt.
Vorsicht vor Fälschungen
Auf der Seite "Perfume.rf" finden Sie interessante informative Artikel, die es Käufern von Parfüms und Kosmetika im Internet ermöglichen, nicht auf eine Fälschung zu stoßen. Zum Beispiel "Vorsicht vor Fälschungen!" oder "So lesen Sie einen Barcode richtig." Einerseits sind die Artikel gekonnt verschleierte Werbeuntertöne, andererseits kann eine solche H altung gegenüber dem Kunden nicht umhin, Respekt und Dankbarkeit zu wecken. Hier sind einige Regeln, die die Online-Ressource für diejenigen bietet, die es vorziehen, nur Originalparfums zu verwenden:
- Sites mit Parfums zu einem Festpreis (alles zu 599, zu 690 und dergleichen) sollten vermieden werden, da echte Parfumprodukte nicht nur nicht so billig sein können, sie sollten auch keinen Festpreis haben;
- Parfüm, das unter einer türkischen „Lizenz“oder „zertifiziert“in den Vereinigten Arabischen Emiraten hergestellt wird, ist definitiv eine Fälschung; Zahlreiche negative Rezensionen zu "Spirits of 24 rf" und ähnlichen Quellen sind eine klare Bestätigung dafür;
- Massenparfümerie kann nicht nach einem 100% Rezept hergestellt werden, da sie nie gekauft wurde; Nun, die gleiche Art von unscheinbaren Flakons wäre eine echte Beleidigung für die Schöpfer von Parfüm-Meisterwerken.
Im Allgemeinen sind die Wörter "Version", "Kopie","Lizenz", "Nachbau" sollte den Käufer darauf aufmerksam machen, der das Originalparfum kaufen möchte, und ihn von solchen unglücklichen Seiten abh alten.
Die Vorteile des Online-Shoppings
Der Kauf von Waren in Online-Shops hat seine Vor- und Nachteile:
- Es ist praktisch. In einer gemütlichen häuslichen Umgebung können Sie auf der Couch sitzend in Ruhe und gründlich das gewünschte Produkt auswählen. Dies gilt insbesondere für Menschen mit Behinderungen und junge Mütter mit Babys.
- Es ist sparsam. Sehr oft unterscheiden sich Waren, die auf Internetressourcen präsentiert werden, im Wert von ihren Gegenstücken in stationären Geschäften in einer kleineren Richtung.
- Dies ist anonym. Sie möchten nicht mit aufdringlichen und manchmal inkompetenten Verkäufern kommunizieren? Sie sind nicht im Online-Shop erhältlich. Es ist jedoch möglich, die Bewertungen anderer Verbraucher zu dem Produkt zu lesen, an dem Sie interessiert sind.
- Wahlfreiheit. Sie müssen nicht nach einem Ersatz für Ihren Artikel suchen, da er in einem bestimmten Geschäft nicht vorrätig ist. Im Gegenteil, wenn Sie den Namen des gewünschten Produkts in die Suchleiste eingeben, erh alten Sie viele Angebote von verschiedenen Online-Shops.
- Bequeme Lieferung. Durch die Wahl eines Kurierdienstes als Warenzustellung bleiben Ihnen Wege erspart.
- Verschiedene Zahlungsmethoden. Natürlich akzeptieren die meisten Geschäfte Bankkartenzahlungen, aber Transaktionen mit virtuellen Geldbörsen sind hauptsächlich im Internet üblich.
Über Düfte
Um online einzukaufenParfümerie, ist es notwendig, die grundlegenden Konzepte des Duftmarktes zu verstehen. Um dem unerfahrenen Parfümkäufer zu helfen, werden die folgenden Informationen bereitgestellt.
Parfümkompositionen unterscheiden sich in der Konzentration des darin löslichen Extraktes:
- parfum, parfum, extrait - die konzentrierteste Art von Parfümerieprodukten, daher der vielseitigste, langlebigste, raffinierteste und teuerste Vertreter davon;
- eau de toilette, toilettenparfüm, eau de parfum, parfum de toilette, esprit de parfum - die heute gebräuchlichste Form der Freisetzung von Düften, vereint ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, optimale H altbarkeit, einfache Handhabung und erschwinglich Preis;
- Toilettenwasser, Eau de Toilette - diese Duftart ist in unserem Land am weitesten verbreitet; In dieser Konzentration werden die allermeisten Parfums für Männer hergestellt, und für Frauen gibt es eine große Variabilität innerhalb einer Linie; Wasser ist ideal für den Tagesgebrauch und der Preis der Produkte ist am günstigsten.
Auch in Konzentrationen wie Eau de Cologne, Parfümnebel und Lotion zu finden.
Zusammenfassend können wir sagen, dass Sie auf der Website "Perfume.rf" jedes Parfüm finden können, an dem Sie interessiert sind, in der Konzentration von Parfüms, parfümierten Wässern oder Eau de Toilette. Alle Produkte auf der Website sind original und zertifiziert. Die Website ist einfach zu bedienen, die Ware wird in kurzer Zeit in einwandfreiem Zustand geliefert. Zahlreiche gute Bewertungen über den Online-Shop Perfume.rf drängen Sie buchstäblich dazu, auf der Website einzukaufen und Ihre Duftsammlung aufzufüllen. Nun, Sie haben die Wahl.